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售后退款

# 售后退款

## :-: **功能作用**

訂單待收貨和已完成一定期限內(nèi)，會員可以提交售后退款申請。此處可以查看當前店鋪所有的售后退款申請并作出相應(yīng)處理。

- 售后退款分兩種方式：僅退款、退貨退款；
- 僅退款只需店鋪審核通過即可，審核通過后系統(tǒng)會自動原路退款（需配置好相關(guān)支付方式秘鑰）；
- 退貨退款，店鋪需要驗證收到貨物后退款；
- 審核不通過的申請，會員可以在期限內(nèi)重新提交。
##邏輯說明
<font?color=#F73C1E>?#**功能邏輯**
- 有運費且已發(fā)貨的商品，用戶發(fā)起售后申請，運費不退，只退商品的實付金額；
- 有運費且未發(fā)貨的商品，用戶取消訂單/售后申請，運費可退回（如果訂單中含有多個訂單，運費只在最后一個商品提交售后申請時才退回運費，也就是說退款其中一個商品時，運費不退還）；
- 已使用優(yōu)惠券的訂單，商家未發(fā)貨時；用戶取消訂單，優(yōu)惠券退回；已使用優(yōu)惠券的訂單，商家發(fā)貨后，用戶需要退貨退款時，優(yōu)惠券不退回；
- 已使用積分抵扣的訂單，商家未發(fā)貨時，用戶取消訂單，積分退回；已使用積分抵扣的訂單，商家發(fā)貨后，用戶需要退貨退款，積分不退回；
- 用戶可多次發(fā)起售后退款申請</font>

## :-: **圖文說明**
**買家申請“僅退款”時商家同意退款 / 拒絕退款**
【訂單列表】--【售后退款】--【申請退款】--【商家同意】/【商家拒絕】，如圖所示：
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=2698392c07f32a84f5d98b10cfca86b2)
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=11b1ebdbc8874c5cfa50b88e8eeb3bea)
**買家申請“退貨退款”時賣家同意退款**
【訂單列表】--【售后退款】--【申請退款】--【商家同意】--【商家待收貨】--【商家收貨】--【確認退款】，如圖所示：
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=b167fc0fc9203d09c3c9eeb3871abe04)
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=ed9e6f4873bf3d5fdb583a252513dcd0)
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=9276f462b92533cd269d7c86b3340bd8)
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=c2993524fbe8fbea1e795450e824df07)
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=d0a784353da34c6b9a09595bd12c4e45)

【備注】
【訂單列表】--【備注】，如圖所示：
![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=7473a6ad98483d2076970f9cc1789da7)

## <center>版權(quán)信息</center>
<center>官方網(wǎng)站查看更多演示：<https://www.www.4fp5r8p.cn/></center>

<center>關(guān)注公眾號獲取更多動態(tài)</center>

<center>![](https://md.www.4fp5r8p.cn/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=1c98393f6bb7030a7550d65e749dbd43)</center>